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La llave gira pero la puerta no abre

martes 29 de septiembreHablar por WhatsApp

Gira en falso: el mecanismo se ha soltado

Cuando la llave da vueltas sin encontrar resistencia, lo normal es que el bombín haya dejado de mover el resto de la cerradura. Entre el bombín y los pestillos hay una pieza pequeña, la leva, y un tornillo que la sujeta. Si ese tornillo se afloja con el tiempo, la llave gira y no mueve nada.

Es una avería tonta y suele arreglarse sin cambiar la cerradura, que es justo lo contrario de lo que te van a decir por teléfono en muchos sitios.

Las cuatro causas más habituales

La leva o su tornillo
La llave gira sin tope. La cerradura suele servir igual después.
La puerta está forzando
Si la madera se ha hinchado o los goznes han cedido, el pestillo roza contra el marco y no sale. Se nota porque cuesta más con la puerta cerrada que con ella abierta.
El pestillo está desalineado
Igual que lo anterior, pero por asentamiento del marco. Muy típico en puertas viejas y con los cambios fuertes de temperatura.
La llave está desgastada
Una copia de una copia pierde los dientes. Gira a medias, engancha y se queda. Si tienes la llave original, pruébala: si esa sí abre, el problema es la copia.

Qué puedes probar antes de llamar

  1. 1
    Prueba con la puerta abierta
    Si con la puerta abierta la llave funciona bien, la cerradura está sana y lo que falla es el ajuste de la puerta con el marco.
  2. 2
    Prueba otra llave
    Si tienes la original o la de otra persona de la casa, úsala. Descarta media lista de golpe.
  3. 3
    Empuja o tira mientras giras
    Si con la puerta apretada contra el marco sí gira, es que el pestillo estaba rozando. No es una solución, pero te dice qué pasa y te deja entrar.
  4. 4
    No fuerces ni le eches aceite
    El aceite de cocina o el lubricante del coche apelmaza el polvo dentro del bombín y lo convierte en una pasta. Una cerradura que se arreglaba en diez minutos pasa a ser una cerradura nueva.

Preguntas sobre una llave que gira en falso

¿Hay que cambiar la cerradura entera?

Muchas veces no. Si es la leva o el tornillo, se aprieta o se sustituye la pieza. Si el bombín está machacado, se cambia solo el bombín y la cerradura se queda. Cambiar todo el conjunto es lo más caro y no siempre hace falta.

¿Puedo echarle grafito?

El grafito en polvo sí es lo correcto para un bombín, y los aceites no. Aun así, si la llave gira en falso el problema no es de lubricación y el grafito no va a hacer nada.

Gira pero muy duro, ¿aguantará?

Una cerradura que va dura te está avisando. Lo habitual es que un día se quede a mitad de giro y ya no vuelva, y suele pasar con prisa y con la compra en el suelo. Mejor mirarlo antes.

Estoy fuera y no consigo entrar, ¿qué hago?

Llámanos al 655203243 y cuéntanos exactamente qué hace la llave: si gira suelta, si engancha, si entra del todo. Con eso ya sabemos qué herramienta cargar y te decimos precio antes de salir.